hhms: 阪急阪神マーケティングソリューションズ株式会社

現在はどんな仕事をしていますか？

対面で本音を捉える営業活動と、
先回りした進行管理

グループの旅行会社や阪急百貨店、食料品の小売店のほか、グループ外の企業も一部担当し、制作の進捗・予算管理、媒体の提案をしています。営業として、私は対面でのコミュニケーションを大切にしています。直接お話しすることで提案の感触や真意を汲み取れるため、オンラインで済ませず、クライアントのもとへ足を運ぶようにしています。また、制作物をミスなく納品するため、先を読む「リスクヘッジ」と、チームのパフォーマンスをあげる「マネジメント」も重要な仕事です。例えば短期納品の制作物の案件では、受け身にならないよう意識しています。クライアントの指示を待つのではなく、納期から逆算して工程をひいて段取りを主導し、制作メンバーと積極的にコミュニケーションをとって認識の齟齬を防いでいます。

現在にいたるまでのキャリアを
教えてください

憧れから選んだ業界で、
自ら流れをつくる楽しさを原動力に

学生時代、広告業界に対して「世の中に影響を与える、華やかで身近な存在」という印象で、自分もこの世界に入りたいと思っていました。関西出身の私にとって阪急阪神というブランド力は惹かれるもので、安心感もあったことが入社の決め手となりました。入社後は大阪本社で仕事の基礎を学び、そして東京オフィスへ異動となりました。学んだことを自分なりに実践していく、これからというタイミングだったこともあり、引っ越して勤務地が変わることへの心理的なハードルはほとんどありませんでした。東京オフィスは少数精鋭で、営業一人が担う裁量が大きいことが特徴です。細かく分業されていないからこそ、案件の全体像を把握し、自分が主体的に動かしている手応えを感じることができます。

仕事でやりがいや面白さを感じるのは
どんな時ですか？

粘り強くリレーションを構築し、
新たな収益基盤を確立

クライアントに良き相談相手として頼っていただき、目に見える数字で業績に貢献できたときにやりがいを感じます。私が現在メインで担当している旅行会社は、かつて競合の制作会社が深く入り込み、当社はグループ企業でありながら入り込む余地がないような状態でした。そこからまずはキーマンに何度も会いに行き、顔を覚えていただくことから始め、徐々に信頼を築いていきました。その結果、定期発行のダイレクトメールを発注していただき「とても好評で売上が伸びたよ」とお褒めいただくなど、現在も良好な関係が続いています。ハウスエージェンシーとしての意地を見せ、継続的に売上をあげられるようになったことは、今の私の大きな自信に繋がっています。

これまでで印象に残っている仕事や、
部署を越えて協業した経験を教えてください

再挑戦で突破した成功体験と、
協業で叶えた大規模な広告展開

グループ外の企業を新規開拓したことが印象に残っています。電話でアプローチをして一度お断りされたものの、再度打診してアポイントをとることに成功し、その後ヒアリングを繰り返しました。地道な営業活動を続けた結果、コンペの機会を掴みとり、晴れて受注することができました。部署を越えた協業では、東京の宝飾品ブランドが阪急うめだ本店でポップアップを開催するのに際し、大阪本社の媒体担当者とともに梅田のサイネージを買い切りに近い形で確保しました。人気のある広告枠ですが、媒体担当者と状況を確認・調整を続け、大きな売上を一度にあげることができました。また、大阪本社のメンバーとは制作事例を共有し、新規営業の際に実績紹介として活用したり、内部校正を依頼したり、拠点を越えて日常的にやり取りをしています。

当社に入社してから最も向上した
スキルを教えてください

先輩から学んだ、仕事への意識改革

一番の成長は、仕事への姿勢が変わったことです。入社当初は仕事に対する意識が低く、失敗してしまったこともありました。しかし先輩方の責任感を持って仕事に向き合う背中を見るうち、自分もこうなりたいという思いが芽生え、プロとしての自覚を持ち、内面的に成長することができました。特に上司からの「人生の長い時間を仕事に費やすのだから、自分のやりたいことを自分からやったほうがいい」という言葉は今でも私の指針になっています。様々な経験を積むうち、指示を待つのではなく積極的に仕事を動かす面白さに気づくことができました。自ら案件をリードする立場になったことで、全体を俯瞰して捉える視点が養われ、リスクマネジメントやその時々の状況に適応する能力も身に付きました。

当社の魅力や、好きなところを教えてください

励みになる、頼もしい繋がりと
明るい雰囲気

大阪本社と東京オフィスの2拠点で勤務しましたが、共通しているのは「風通しの良さとオープンな社風」です。ときにはスケジュールが重なってハードな局面もありますが、そんな山場こそオフィス内は活気に満ちています。難局を前にしても、冗談を交えて笑い合えるようなポジティブさがあり、チームの結束力がいっそう高まります。また関西と比較して、首都圏はグループの看板が通用しにくく競合も多いので、自らの提案の質がダイレクトに試される場面が多くあります。しかし、そんな環境こそが「腕の見せ所」だと捉えて臆さず挑戦できるのは、互いを尊重し合える仲間がいるから。温かく心強い環境に支えられて、モチベーションを持ち、仕事へ真っ直ぐに向き合うことができています。